Beklijft de reputatie van De Key?
Vorig jaar klom de Amsterdamse corporatie De Key naar de hoogste score en hoogste positie – nummer zes van de vijftien onderzochte corporaties – sinds de start van de Building Business Reputatie Monitor zo’n tien jaar geleden. Slechte publiciteit rond een aantal vertrokken bestuurders bezorgde De Key in 2010 nog een scherpe reputatieterugval. Maar in 2011 werd het reputatieherstel al zichtbaar, hetgeen in 2012 verder doorzette en uitmondde in de hoogste reputatiepositie ooit.
De vraag is of dat dit jaar beklijft. Het veldwerk van het nieuwe onderzoek start in december, de resultaten worden in januari bekend gemaakt. Hoe dit uitpakt voor De Key is moeilijk te voorspellen. Nieuwe bestuurder Leon Bobbe kan zijn tanden stukbijten op deze uitdaging. Op de zeven reputatieaanjagers scoorde De Key vorig jaar nogal wisselend, op sommige hoog, op andere juist niet. Op de twee belangrijkste daarvan voor corporaties ‘servicegerichtheid’ en ‘maatschappelijke verantwoordelijkheid tonen’, samen volgens de respondenten goed voor ongeveer twee derde van de totale reputatie, scoorde De Key beneden gemiddeld.
Dat betekent dat de reputatie niet sterk verankerd is en het reputatiemanagement niet echt consistent is; op ‘maatschappelijke verantwoordelijkheid tonen’ steeg de reputatie overigens weer wel. Maar op de gedragsintentie ‘in de toekomst zaken doen met’ scoorde De Key niet sterk. Dit is een voorpeller van toekomstige reputatiescores. Afwachten dus hoe De Key uit het nieuwe onderzoek tevoorschijn komt. De Building Business Reputatie Monitor is een handig benchmark, dat organisaties aangeeft aan welke knoppen zinvol gedraaid zou moeten worden.
Laatste nieuws
- 11-06-2024 19:33 AT Capital en 3W real estate sluiten huurovereenkomst met Hema in voormalige V&D Haarlem
- 11-06-2024 15:21 Aarding Thermal Acoustics huurt ruim 1.500 m2 kantoorruimte in Nunspeet
- 11-06-2024 15:02 Geen enkel gebouw 100 procent compliant aan EU-Taxonomy
- 11-06-2024 15:00 Bouwinvest Residential Fund koopt 41 eengezinswoningen van Dura Vermeer
- 11-06-2024 14:32 Cornelissen Transport tekent voor ontwikkeling en realisatie van 30.000 m2 logistiek centrum
- 11-06-2024 14:14 Bun krijgt supermarkt geleverd van Greentree, Greystar koopt woningen
- 11-06-2024 12:59 Opstapeling landelijk en gemeentelijk middenhuurbeleid brengt grote onduidelijkheid
- 11-06-2024 12:46 DG BZK Chris Kuijpers: 'Het fundament is gelegd, nu is het een kwestie van continueren'
- 11-06-2024 12:30 HDO Groep vindt duurzaam bouwen niet zo ingewikkeld
- 11-06-2024 12:29 'Ondanks gemeentebeleid is Amsterdam aantrekkelijkste stad voor hotelinvesteringen'
- 11-06-2024 12:29 Marja Appelman (BZK): ‘Nieuwe minister moet saai en voorspelbaar zijn’
- 11-06-2024 12:26 Lonneke Zuijdwijk toegetreden tot landelijke directie Heijmans Vastgoed
- 11-06-2024 12:20 Sander ter Beek treedt toe tot directieteam AM
- 11-06-2024 12:05 Dierenwinkel Maxi Zoo opent tweede winkel in Nederland
- 11-06-2024 10:49 Naar een klimaatneutrale industrie met de Verordening voor een nettonulindustrie: Europa leider in Cleantech?
- 11-06-2024 10:46 Colliers: 60.000 woningen mogelijk op locaties snelwegkantoren
- 11-06-2024 10:35 Inflatie ook in mei 2,7 procent, deels door prijsontwikkeling bungalowparken
- 11-06-2024 10:35 Handtekening gezet voor 1.325 woningen in Amsterdams Schinkelkwartier
- 11-06-2024 10:30 Mr Marvis opent winkel in Breda
- 11-06-2024 10:20 Dunavast ontwikkelt zorgcomplex voor IrisZorg in Nijmegen
- 11-06-2024 10:16 Twee nieuwe huurders voor C-Avenue in Den Haag
- 11-06-2024 10:10 Loyal Interim huurt 487 m2 bij Campus Hambaken in Den Bosch
- 10-06-2024 17:10 'Over eerlijke verdeling van kosten moet open gesprek worden gevoerd met wederzijds begrip'
- 10-06-2024 16:24 Wat is de ROI op huurderstevredenheid?
- 10-06-2024 13:21 Amvest verkoopt 413 woningen aan Grouwels
- 10-06-2024 13:09 Topvacature: Woonstad Rotterdam zoekt projectleider planmatig onderhoud
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.