Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement over de inrichting van haar voortuin
De uitbreidingen van de portefeuille, nieuwe kantoren en nieuwe concepten van vastgoedbeheerder Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement vliegen je om de oren. En dat is opvallend, want Van ’t Hof Rijnland was immers lange tijd niet erg opvallend. Ze stonden toch echt bekend als die nuchtere en stabiele speler in het woningbeheer. Hoog tijd voor een uitvoerig gesprek met directieleden Maurice Kuijten en Bert van Lunteren.
Bert van Lunteren trapt af: “Bij mijn aantreden in het najaar van 2017 trof ik een zeer gedreven maar bescheiden organisatie aan. Gedreven en vooral bedreven in het bieden van hoogwaardig vastgoedmanagement. Bescheiden in haar uitingen naar de buitenwereld. En dat terwijl we toch al jarenlang werken voor een lijst van indrukwekkende woningbeleggers uit binnen- en buitenland. Samen met het voltallige team hebben we speerpunten vastgesteld. Een drietal ontwikkelingen zijn belangrijk om te benoemen, te weten: marktpositie versterken door te werken aan onze perceptie, het uitbreiden van ons kantorennetwerk, concepten ontwikkelen zoals het VHR Connect®. “
Innovatief
“Het gevolg van deze speerpunten is de uitbreiding en intensivering van ons opdrachtgeversbestand met daarvan weer als gevolg de huidige portefeuille uitbreidingen. En natuurlijk niet te vergeten: de marketing daaromheen, door te laten weten dat niet alleen onze dienstverlening kwalitatief sterk is, maar dat wij ook innovatief zijn”, vertelt Van Lunteren.
“En juist daar zit hem de crux”, vertelt Maurice Kuijten, “we leveren al jarenlang kwalitatief hoogwaardig vastgoedmanagement, alleen we vertelden het nog onvoldoende. Om het in een metafoor te zeggen: het huis stond er goed bij, maar zonder een netjes aangelegde tuin oogt het nog steeds niet goed. En die tuin hebben we meer dan keurig aangelegd! Wekelijks publiceren we de ontwikkelingen in de organisatie. Het gevolg is dat onze medewerkers nog meer erkenning krijgen voor hun harde werk, binnen en buiten de organisatie.”
Familiaire sfeer
En juist de medewerkers van Van ’t Hof Rijnland zijn opvallend. De organisatie kenmerkt zich door een hoge opleidingsgraad, uitstekende doorgroeimogelijkheden en vaak langdurige dienstverbanden. “De familiaire sfeer op de afdelingen is een van onze grootste troeven, daar zijn we dan ook erg trots op” zegt Kuijten.
Van ’t Hof Rijnland heeft in de afgelopen jaren een verandering in de werkwijzen doorgevoerd. “We hebben de teams ingericht per klant en niet langer per specialisme. Dat maakt de organisatie veel klantgerichter en flexibeler. De klanten merken en waarderen deze kanteling, vandaar dat we deze werkwijze nu nog verder doorvoeren met de opening van nieuwe kantoren. Naast ons hoofdkantoor in Zoetermeer hebben we nu ook regiokantoren in Utrecht, Groningen, Den Haag en binnenkort ook in Rotterdam. Zo kunnen we elke portefeuille en VvE voorzien van onze vakkundigheid en lokale kennis”, zegt Van Lunteren.
Fullservicemodel voor huurders
Hospitality en vastgoed zijn inmiddels onlosmakelijk met elkaar verbonden. Van ’t Hof Rijnland kan daarin niet achterblijven. Daarom werd in 2018 VHR Connect® gelanceerd, het fullservice model voor de huurders. In samenwerking met Do Company biedt Van ’t Hof Rijnland de huurders in geselecteerde complexen extra services aan. Van het aannemen van pakketjes, verzorgen van stomerijdiensten tot het leveren en optuigen van de jaarlijkse kerstboom; VHR Connect® levert het.
“Juist dit concept zorgt ervoor dat onze beleggers hogere huren kunnen vragen voor een woning in de premium complexen. De huurder wordt steeds veeleisender en daarom willen wij hen maximaal servicen”, verduidelijkt Van Lunteren.
Erkenning
Het investeren in de nieuwe kantoren, het hospitality-concept en marketing betaalt zich nu uit in de portefeuille uitbreidingen.
“Bestaande en nieuwe klanten weten ons nu goed te vinden en vertrouwen ons de meest indrukwekkende portefeuilles en objecten aan ons toe. Zo zijn we niet alleen VvE-beheerder van de hoogste woontoren van Nederland, namelijk New Orleans in Rotterdam, maar ook van de grootste VvE, namelijk de Van Vollenhovelaan in Zeist met bijna 500 woningen. Een prachtige erkenning voor het harde werk van ons team” aldus Kuijten. “We kijken dan ook vol vertrouwen uit naar de toekomst en bouwen met elkaar verder aan deze mooie organisatie mét een goed ogende tuin.”
Laatste nieuws
- 13-05-2024 09:17 Aantal faillissementen in april iets toegenomen, ook in vastgoed een toename
- 13-05-2024 09:02 EIB: Klimaatneutraal 2050 voor gebouwde omgeving onhaalbaar
- 13-05-2024 08:10 Blauwhoed: Data en innovaties hard nodig bij complexe vraagstukken en om slimmer te werken
- 10-05-2024 14:39 Saar Veneman nieuwe directeur-bestuurder bij Sité Woondiensten
- 10-05-2024 13:49 Modemerken huren 1.000 m2 in Gouden Bocht in Amsterdam
- 10-05-2024 10:51 Ontwikkelaars en grondeigenaren willen niet verder met gemeente De Bilt voor bouw 850 woningen
- 10-05-2024 09:38 Zonder het juiste personeel bij gemeenten gaan de doelstellingen van Hugo de Jonge niet gehaald worden
- 10-05-2024 09:11 Marie-Stella-Maris huurt winkelruimte aan de Meent in Rotterdam
- 10-05-2024 08:49 Hans Touw interim-ceo Springco
- 10-05-2024 08:41 Noord-Holland trekt meer geld uit voor extra personeel voor woningbouwprojecten
- 10-05-2024 08:00 Ondanks lagere inflatie toch huurgroei voor Eurocommercial
- 10-05-2024 07:39 IVBN: Overwaarde van senioren mag meetellen als inkomen voor huurwoning
- 10-05-2024 07:30 Huuropbrengsten CTP in eerste kwartaal met 17,5 procent gestegen
- 08-05-2024 20:29 Maersk huurt ruim 5.000 m2 op Segro Park Amsterdam Airport in Hoofddorp
- 08-05-2024 20:09 Heijmans koopt terrein Roba Metals IJsselstein voor bouw van 550 woningen
- 08-05-2024 16:20 Raad van State fluit Amsterdam in zes zaken rond Huisvestingswet terug
- 08-05-2024 15:44 Raad van State geeft groen licht voor realisatie 77 woningen in Koog aan de Zaan
- 08-05-2024 14:55 Van Wijnen, Van Agtmaal en Bergen op Zoom tekenen voor 94 woningen
- 08-05-2024 14:43 Zweden verlaagt rente naar 3,75 procent
- 08-05-2024 14:13 Noord-Holland wil kleinschalige woningbouw in MRA weer toestaan
- 08-05-2024 13:33 Inflatie daalt naar 2,7 procent in april
- 08-05-2024 13:26 Kwartaalcijfers JLL: Investeringsvolume op jaarbasis met 22 procent gestegen
- 08-05-2024 12:37 Rotterdam koopt winkels in strijd tegen leegstand
- 08-05-2024 12:08 Overzicht Amerikaanse kantorenmarkt: prijsdalingen van 70 procent inmiddels heel normaal
- 08-05-2024 10:30 Bax Music huurt 2.400 m2 winkelruimte in Woonmall Villa Arena Amsterdam
- 08-05-2024 09:10 1,5 miljard euro nodig om kantorensector aan klimaatdoel 2030 te laten voldoen
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.