Column: ICT en vastgoed, ware liefde?
Ik was in eerste instantie verbaasd en probeerde een verklaring te vinden waarom het zo klantspecifiek is. In interviews legde men mij haarfijn uit dat het echt niet anders kan: "Huurders willen altijd wat anders. Meldingen moeten in het systeem van de klant. Beleggers verkopen panden met een cyclus van acht jaar. Waarom zou ik het werk doen wat mijn leveranciers graag doen?" Genoeg redenen om niet te veranderen, dacht ik toen.
Excel
Maar ik hoor ook een ander geluid. Wanneer een object wordt verkocht of de investeerder vraagt wat er nu eigenlijk echt gebeurd is met zijn pand, dan wil men overzichtelijke informatie. Maar het enige hulpmiddel dat men dan heeft, is om die informatie met de hand (u leest het goed) in Excel samen te stellen. Dat is niet zo gek, als je bijvoorbeeld de opdrachtbevestiging aan de schilder alleen opstelt en bewaart in je e-mailsysteem en als je de facturen van leveranciers boekt in een financieel systeem. Die pakketten praten natuurlijk niet met elkaar. Dan wordt het rapporteren van de kosten per pand wel erg moeilijk. Zeker als de factuur gaat over werk aan meerdere panden.
Seminar
Daarom organiseren wij het seminar 'Renderen is vooruitzien' op 17 juni. Daar kunt u zien dat het rendement op vastgoed sterk kan verbeteren. Niet meer wachten tot uw klanten beginnen te klagen. Werkzaamheden bundelen en inkoopkorting bedingen. Bijzondere wensen van eigenaren en huurders verwerken in één programma. Dagelijks in control zijn over budget, offertes en facturatie.
Door dit planmatig en structureel op te zetten, hebben technische managers weer eens tijd om met de huidige klanten over hun wensen en de toekomst te spreken. Klanten behouden is cruciaal, want volgens een oud gezegde is een nieuwe klant verwerven tien keer zo duur als een bestaande klant behouden.
Komt u ook op ons seminar van woensdag 17 juni ?
Een column van Remco Iburg, business development manager Prognotice.
Laatste nieuws
- 17-05-2024 16:32 DGBC over regeerakkoord 2024: ‘Duurzame ambitie zal van de markt moeten komen’
- 17-05-2024 15:45 Rotterdams college stuurt bestemmingsplannen voor ruim 800 woningen naar gemeenteraad
- 17-05-2024 15:28 Hoofdlijnennotitie Circulaire Economie-wet: mogelijke implicaties voor de vastgoedpraktijk
- 17-05-2024 15:06 Topvacature: Taxateur commercieel vastgoed bij KRK
- 17-05-2024 15:02 Hugo de Jonge opent nieuwe fabriek voor modulaire woningen van Daiwa House Modular Europe
- 17-05-2024 15:00 Nieuwe huurder voor Retailpark Sittard-Geleen
- 17-05-2024 14:40 Van Rhijn Bouw en Stek realiseren 39 woningen in Hillegom
- 17-05-2024 14:31 Monitor Koopwoningmarkt: Nieuwbouwmarkt lijkt dieptepunt voorbij
- 17-05-2024 14:30 Jildou van der Sluis per 1 juni directeur Vastgoed NS Stations
- 17-05-2024 14:20 Het Horeca Kantoor koopt horecagelegenheid in Zwolle
- 17-05-2024 14:10 PEERpoint huurt kantoorruimte in Gorinchem
- 17-05-2024 14:00 Utrecht kijkt per geval naar maatregelen om woningbouwproject door te laten gaan
- 17-05-2024 13:27 Radio VJ: ‘Parallel plannen voor woningbouw moet standaard worden’
- 17-05-2024 11:18 Dit zijn de genomineerden voor de Amsterdamse Nieuwbouwprijs
- 17-05-2024 10:09 SCPI Upêka koopt twee panden in Breda via sale-and-leaseback constructie
- 17-05-2024 09:58 Particuliere belegger koopt woningen van Stebru
- 17-05-2024 09:04 Huib Boissevain: Vijf suggesties voor een nieuw kabinet
- 17-05-2024 08:52 Reinier Walta (Vastned): 'In België kunnen we gemakkelijker financieren'
- 17-05-2024 08:20 Welke lessen zijn er te trekken uit het faillissement van Big Bazar?
- 17-05-2024 00:00 Detailhandel zet 3,7 procent meer om in eerste kwartaal
- 16-05-2024 16:28 Fihad Minhas (Neprom): 'Veel te weinig geld voor woningbouw in coalitieakkoord'
- 16-05-2024 16:23 Pets Place opent flagshipstore in voormalige BCC in The Wall
- 16-05-2024 15:46 Achmea Real Estate koopt wijkwinkelcentrum van Van der Vorm Vastgoed
- 16-05-2024 15:35 Dit is de winnaar van de Neprom-prijs 2024
- 16-05-2024 15:10 Flink tekent langjarig voor bedrijfshal bij Amsterdam Amstel
- 16-05-2024 15:00 Amsterdam trekt 15 miljoen uit voor lerarencampus met 80 woningen
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.